시민신고제

불법 주정차 차량 발견 시 시민이 직접 스마트폰 앱 또는 홈페이지를 통해 실시간으로 신고하는 제도입니다.
신고내용이 요건에 맞는 경우 공무원의 현장 확인 없이 과태료가 부과됩니다.

신고방법

• 스마트폰 앱 : 서울스마트불편신고(서울시), 안전신문고(행정안전부)
• 홈페이지 : 서울특별시 단속조회 민원시스템(https://cartax.seoul.go.kr)

신고가능구간 및 운영시간

※ 도로교통법 제12조(어린이 보호구역의 지정 및 관리), 제32조 (정차 및 주차의 금지), 제33조(주차금지의 장소)

신고요건

신고기한 : 촬영 익일(다음날)까지 신고 가능

※ 신고기한 마지막 날이, 토·일(공휴일)인 경우 그 다음날까지

불법 주정차금지구역 사진첨부

• 위반사실을 확인할 수 있는 사진을 동일한 위치(최소한 유사한 위치 및 촬영 각도)에서 2장(1분 간격)을 첨부
• 사진을 통해 위반지역과 차량번호가 식별가능하고 촬영시간이 표출되어야 함
  예) 1장은 정면, 1장은 측면사진인 경우 동일한 위치 촬영사진으로 볼 수 없음

※ 어린이보호구역은 안전표지[주정차 금지 표지판 또는 노면표시(황색실선 또는 복선)]와 어린이 보호구역임을 나타나는 표시가 차량 사진으로 확인되어야 함

과태료 부과 : 요건 구비 시 현장단속 없이 과태료 부과 처분

주의※ 어린이보호구역 교통안전 강화를 위해 도로교통법 시행령이 일부 개정됨(2020.11.10.)에 따라 2021. 5. 11.부터 어린이보호구역 불법 주정차위반 과태료가 일반 지역의 2배에서 3배로 상향조정 됩니다. (노인·장애인 보호구역 및 소방활동방해 지역은 기존과 동일하게 2배 유지)